Volledige grip op IT, security en schaalbaarheid bij Helmer Finance
Case study
Over Helmer Finance
Helmer Finance is een snelgroeiend administratiekantoor in Apeldoorn. Het kantoor werkt dagelijks met vertrouwelijke financiële gegevens van klanten en groeide de afgelopen periode stevig door.
Bij die groei ontstond een bekend patroon: de organisatie schaalde op, maar de IT groeide niet vanzelf mee. Nieuwe medewerkers moesten snel aan de slag kunnen, processen moesten efficiënt blijven en de risico’s rondom security namen toe.
Het traject
De situatie
De bestaande IT-partner werkte vooral reactief. Problemen werden opgelost zodra ze ontstonden, maar er werd nauwelijks vooruitgekeken. Daardoor liep Helmer Finance tegen meerdere knelpunten aan: onboarding en offboarding kostten onnodig veel tijd, de beveiliging kon beter worden ingericht, de telefonie was niet optimaal georganiseerd en er waren te veel losse partijen betrokken. Voor een groeiende organisatie leidt dat al snel tot inefficiëntie, frustratie en onnodige risico’s.
De aanpak
Scheffer Solutions nam de volledige IT-omgeving over en richtte die opnieuw in, met focus op stabiliteit, veiligheid en schaalbaarheid. Het netwerk werd vernieuwd op basis van Ubiquiti. Voor de Apple-werkplekken kwam er een modern beheerplatform met Microsoft Intune, Apple Business Manager, monitoring en beheer op afstand, Endpoint Detection en Response en 24/7 monitoring vanuit een SOC. De telefonie ging over naar een moderne VoIP-oplossing.
Daarnaast bracht Scheffer Solutions de securityrisico’s in kaart en voerde verbeteringen door op endpointbeveiliging en monitoring. Ook bij de aanschaf en implementatie van nieuwe software werd meegedacht: technische vragen stellen, externe partijen aansturen en het projectmanagement oppakken. Tot slot werden workflows geautomatiseerd en processen gestroomlijnd.
Het resultaat
Helmer Finance heeft nu minder IT-verstoringen, een hoger beveiligingsniveau en een snellere onboarding van nieuwe medewerkers. Offboarding verloopt efficiënter en medewerkers zijn productiever doordat handmatig werk grotendeels is geautomatiseerd. Voor alle IT-vraagstukken is er nog maar één aanspreekpunt. De omgeving is daarmee klaar voor verdere groei.
Wat we hebben geleverd
- Professioneel netwerk op basis van Ubiquiti
- Werkplekbeheer via Microsoft Intune en Apple Business Manager
- Endpoint Detection en Response met 24/7 SOC monitoring
- Monitoring en beheer van apparaten op afstand
- Moderne VoIP telefonie
- Begeleiding bij selectie en implementatie van nieuwe software
- Automatisering van workflows en processen
- Eén centraal aanspreekpunt voor de complete IT
Checklist
Is jouw werkplek up-to-date?
Om productief te blijven werken, is het belangrijk dat jouw werkplek optimaal functioneert. Maak gebruik van onze gratis ICT-check om te controleren of je systemen aan alle eisen voldoen. Zo zorg je ervoor dat je werkplek altijd up-to-date is en je efficiënt kunt blijven werken!
Advies & Contact.
Wij staan voor je klaar
Heb je een vraag over onze producten of advies nodig voor jouw project?
Wij zijn elke werkdag bereikbaar tussen 8:00 en 18:00.