TELEFONIE
WEES OPTIMAAL BEREIKBAAR
VOOR EEN BETERE KLANTERVARING
Verbeter je telefonie-ervaring met onze betrouwbare cloud-telefonieoplossing. Profiteer van de slimme functies van ons platform, verbeter de klantbeleving en ervaar de efficiëntie van geavanceerde telefonie
Cloud-telefonie biedt vele voordelen ten opzichte van de ‘ouderwetse’ fysieke telefoniecentrales op kantoor:
- Meer flexibiliteit en mobiliteit (overal bellen als je internetverbinding hebt)
- Bespaar op telefoniekosten door te bellen via het internet
- Maak gebruik van geavanceerde functionaliteiten
- Beter schaalbaar: snel en eenvoudig aan te passen bij bedrijfsgroei
- Integraties mogelijk met CRM en helpdesktools
EFFICIËNT BELLEN
PRECIES HOE JIJ HET WIL
Met onze veelzijdige modules zorgen we dat de telefonie inrichting van je bedrijf precies wordt zoals jij het wil.
Onze telefonie expert stelt samen met jou het perfecte belplan op dat aan al je wensen voldoet.
Openingstijden
Mededelingen
Keuzemenu
Voicemail naar e-mail
Vast op mobiel
Gespreksopties
MEER INZICHT IN JE TELEFONIE?
GEEN PROBLEEM, REGELEN WE!
We ontzorgen je graag volledig, maar we begrijpen het dat je misschien vrijheid wilt om zelf de systemen te kunnen inzien om zo meer informatie te vergaren over hoe jullie bedrijf het doet op telefonie gebied.
In het portaal van onze cloud-telefonie kun je als beheerder statistieken inzien. Op die manier kun je zien wanneer de telefonische druk het hoogste is om hier vervolgens op in te spelen.
Ook is het mogelijk om gespreksopname in te schakelen voor alle gesprekken. Dit is ideaal voor bijvoorbeeld het opleiden van nieuwe medewerkers of het vastleggen van gemaakte afspraken.
BENIEUWD NAAR DE OPTIES?
ZO GAAN WE VAN START!
De basis van elke telefonie oplossing is hetzelfde, maar een efficiënt belplan vereist maatwerk.
In een kennismakingsgesprek legt onze telefonie expert graag tot in de details uit hoe onze oplossingen werken en hoe we deze in kunnen gaan zetten in jouw bedrijf. Er wordt gekeken naar hoe jullie willen dat de telefonie verloopt en hoe we dit zo efficiënt mogelijk voor jullie kunnen laten werken.
KENNISMAKEN
Samen bespreken we jullie wensen en verwachtingen om een nauwkeurig beeld te krijgen van hoe jullie ideale telefonie oplossing eruit ziet.
DIGITAAL VOORSTEL
We stellen een advies met bijbehorende digitale offerte op om een duidelijk beeld te creëren van hoe we je bedrijf naar het volgende niveau gaan brengen.
ONBOARDING
Welkom aan boord! Na goedkeuring van ons voorstel gaan we, met een duidelijke planning, aan de slag. Hierbij zorgen we voor persoonlijke begeleiding.